Política de Privacidade da Forbaby
A Forbaby valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Coleta de Informações
Ao interagir com a Forbaby, podemos coletar as seguintes informações:
- Informações pessoais: Nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento e informações de pagamento fornecidas no momento da compra ou cadastro.
- Informações de navegação: Dados sobre sua interação com nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência e cliques.
- Informações técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos.
- Oferecer suporte ao cliente e atendimento personalizado.
- Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades, mediante consentimento.
- Realizar análises e melhorias na experiência do usuário.
- Garantir a segurança de nosso site e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento de Informações
A Forbaby compartilha informações pessoais apenas quando necessário, nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Empresas parceiras que auxiliam no processamento de pagamentos, envio de produtos e análises de dados.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e interesses.
Nos comprometemos a não vender ou alugar suas informações pessoais a terceiros.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.
5. Direitos dos Usuários
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acessar seus dados pessoais e saber como eles estão sendo utilizados.
- Solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas.
- Revogar o consentimento para o uso de seus dados.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal para sua retenção.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais informados abaixo.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
A Forbaby reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos revisar esta página periodicamente para se manter informado(a) sobre como tratamos seus dados pessoais.
8. Contato
Caso tenha dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco:
Telefone: +55 (11) 97548-4559
E-mail: contaro@forbaby.com.br
Horário de Atendimento: Seg a Sex, das 9h às 18h